Dietline

Preguntas frecuentes

¿Cómo elijo la cantidad?

Los productos se venden por presentación (100 g, 250 g, 500 g o 1 kg) según la disponibilidad de cada producto: no todos ofrecen las cuatro. En la ficha ves las presentaciones disponibles con su precio y sumás las unidades que quieras.

¿Necesito una cuenta para comprar?

No. Podés comprar como invitado: en el checkout pedimos solo datos de entrega y contacto.

¿Dónde pago?

El pago se hace en el checkout seguro de la tienda, con los medios habilitados que se muestran en ese paso.

¿Cuánto cuesta el envío?

Envío local gratis desde $59.999 en zonas cubiertas. Hay cuatro zonas de entrega local ($3.500, $4.700, $6.200 y $7.150): esas tarifas rigen debajo de $59.999 de subtotal. El umbral es inclusivo y la tarifa exacta aparece en el checkout según tu dirección y código postal. Fuera de cobertura y para el resto del país, el envío se cotiza y no aplica el envío gratis local.

¿Puedo retirar mi pedido?

Sí. Elegí el retiro gratis en Caseros al finalizar la compra. La dirección es General Manuel Belgrano 4761, Caseros, Buenos Aires, Argentina. Te avisamos cuando tu pedido esté listo para retirar. No te acerques antes del aviso; el horario de atención no implica horario de retiro.

¿Llegan a mi zona?

La cobertura de entrega local es parcial en AMBA y alrededores, no toda la provincia. Si tu dirección queda fuera, el envío por correo se cotiza: escribinos con tu localidad, código postal y productos y te confirmamos costo y plazo antes de pagar.

¿Cuándo llega mi pedido?

Entrega en el día en zonas cubiertas: lunes a viernes antes de las 14 h; sábados antes de las 12 h. Después del corte, entrega el próximo día de reparto. Domingos sin entregas. Feriados: consultá disponibilidad antes de comprar.

Los horarios son de Buenos Aires. Los pedidos del sábado desde las 12 h y los del domingo pasan normalmente al lunes; si es feriado, la fecha requiere confirmación.